Como profissionalizar seu atendimento via WhatsApp
Joao Ricardo
O WhatsApp se tornou a ferramenta de comunicação que caiu no gosto do brasileiros: todo mundo tem, e quanto mais seu empreendimento se aproximar dessa ferramenta, melhor será sua relação com os clientes. Conheça as principais táticas de atendimento via WhatsApp para dinamizar ainda mais …
Entenda o que é automação e como ela pode revolucionar sua empresa
No cenário atual de transformação digital, é comum ouvirmos falar muito sobre os avanços tecnológicos e os impactos que eles terão nos negócios, principalmente por meio da automação de processos. Mas, no fim das contas, será que todos nós temos claro o que é automação? …
Inteligência de vendas nos negócios: CRMThink e Clicksign, um caso de sucesso de integração de plataformas com Bitrix24
Sofie Guedes
A inteligência de vendas nos negócios é uma tática que vem sendo adotada por muitas empresas. Do universo virtual, emergem inúmeros mercados com atividades que, muitas vezes, estão automatizadas e reformuladas para atender a um grupo prioritário. Nessa atmosfera em que o consumidor se encontra …
Como automatizar a prospecção de clientes e ganhar agilidade nas vendas
Automatizar a prospecção de clientes é diminuir o trabalho operacional dos vendedores, passando para uma plataforma digital, parte do processo de vendas. Isto se faz com o auxílio de tecnologias como a Inteligência Artificial. A automação tem como principal foco eliminar as tarefas manuais para, …
A importância da jornada do cliente no marketing digital
Não é de hoje que se fala da importância de se entender a jornada do cliente desde sua necessidade até a efetivação da compra. Não à toa. Compreender o caminho que uma pessoa faz até que ela se torne uma consumidora de seus produtos é …
A automação do processo de vendas como forma de garantir a competitividade
Você certamente já ouviu falar de automação do processo de vendas. Mas agora eu te pergunto, você sabe, de fato, o que é isso? Não se trata de um assunto muito complexo. Se você usa algum tipo de software ou aplicativo para facilitar seu trabalho …
3 Dicas para otimizar o Onboarding de clientes
Os pequenos detalhes são os que fazem a diferença. E essa frase pode ser verdadeiramente aplicada no onboarding de clientes. A sua empresa se preocupa em como o cliente é recebido pelo time depois que a venda é realizada? O onboarding é uma estratégia muito …
Ferramentas que podem ser usadas apenas com um link
O momento pelo qual o Brasil e o mundo passam é único. Um vírus tomou conta das nossas vidas, mas temos que manter a esperança. Nossos médicos e cientistas estão trabalhando duro e é necessário fazermos a nossa parte, cuidar da higiene e seguir as …
7 dicas para aumentar as vendas usando o WhatsApp
O WhatsApp é uma ferramenta excelente. Com ele você pode mandar mensagens de texto, gravar um áudio e enviar para seus contatos e, mais do que isso, pode fazer chamadas de áudio e vídeo. Tudo gratuitamente. Você só precisa de um smartphone com acesso à …
Saiba como montar a sua estratégia de vendas
Assim como em qualquer etapa do negócio, o sucesso nas vendas depende de uma boa estratégia. Isso significa não somente encontrar a melhor forma de escolher e abordar os clientes, mas também de mensurar os resultados e de otimizar os processos. Portanto, confira como montar sua …