WhatsApp como plataforma de negócios
O WhatsApp deixou de ser apenas um canal de comunicação e passou a ser, na prática, o principal canal de conversão das empresas no Brasil.
Dados recentes mostram que:
O WhatsApp já é oficialmente um canal de receita! Mas é justamente essa velocidade que cria o paradoxo:
O WhatsApp já assumiu o papel que antes era do site, e-mail e telefone
O comportamento do consumidor mudou de forma definitiva:
E esse movimento já ocorre há um bom tempo! Cerca de 72% das pessoas que participaram da pesquisa WhatsApp no Brasil de 2025, da Opinion Box, começaram a fazer compras dentro do aplicativo há mais de um ano.
Na prática, o WhatsApp virou o “front office” de vendas das empresas.
Onde o paradoxo começa: a venda acontece no WhatsApp, mas a empresa ainda não está estruturada para isso
Apesar da maturidade do canal, a estrutura interna de muitas empresas ainda está baseada em fluxos criados para:
Na prática, o fluxo real costuma ser assim:
Na prática, o fluxo real costuma ser assim:
O impacto direto desse gargalo por área
O WhatsApp já acelerou todas as pontas do funil
Os dados confirmam que o WhatsApp já atua em toda a jornada:
- Acompanhamentos de pedidos
- Acompanhamento de entregas
- Notificações de segurança sobre contas (banco, redes sociais, etc.)
Quando a formalização entra no mesmo ritmo da conversa
Quando o fechamento de contratos e parcerias também acontecem dentro do WhatsApp, o impacto é direto:
- Menos troca
- Menos abandono de jornada
- Mais rastreabilidade
- Mais velocidade
Dados comprovam o poder do WhatsApp no fechamento de negócios:
O movimento já está em escala no Brasil
Esse modelo de operação já não é piloto.
Ele já acontece em escala real:
Esse número prova que:
- O canal foi validado pelo mercado
- A operação já está rodando em alto volume
"Mas tem validade jurídica?"
Tem sim!
A legislação brasileira prevê a validade e legalidade dos documentos assinados eletronicamente.
No mundo virtual, a assinatura eletrônica possui o mesmo objetivo e a mesma dinâmica de uma assinatura física. É mais uma forma, só que em meio eletrônico, de autenticar a identidade de uma pessoa e ligá-la a um documento, garantindo que ele não foi modificado posteriormente.
A vantagem da assinatura eletrônica é que ela é mais prática, rápida, eficiente e pode ser ainda mais segura que a assinatura física.
O novo padrão operacional das empresas de alto volume
Se sua empresa já vende, atende, negocia e se relaciona pelo WhatsApp, a pergunta estratégica passa a ser:
Quantas vendas sua empresa perde hoje quando o cliente precisa sair do WhatsApp para assinar um documento?
A resposta para esse gargalo já existe e ela é brasileira!
Se sua empresa já vende pelo WhatsApp, mas ainda precisa levar o cliente para fora do canal no momento da assinatura, existe hoje uma solução criada exatamente para eliminar esse atrito com segurança jurídica, escala e governança.nde, atende, negocia e se relaciona pelo WhatsApp, a pergunta estratégica passa a ser:
Ou seja: além de velocidade, a Clicksign entrega o que as empresas realmente exigem:
controle
rastreabilidade
proteção jurídica
A Clicksign proporciona aos seus usuários a possibilidade de realizar qualquer tipo de assinatura eletrônica prevista em lei, de forma conveniente, segura e dotada de validade jurídica.
A plataforma também segue os padrões compatíveis com as regulamentações internacionais de assinaturas eletrônicas. Com ela, é possível utilizar certificados digitais emitidos em mais de 35 países.
A integridade do documento assinado na plataforma pode ser confirmada no Validador da Clicksign e no Validar do Gov.br.
Assinatura dentro do WhatsApp: quando a conversão não precisa mais sair da conversa
A Assinatura via WhatsApp da Clicksign foi criada justamente para resolver o ponto mais sensível do funil moderno:
O momento em que a venda já aconteceu, mas a formalização ainda trava.
Por que usar a Assinatura via WhatsApp da Clicksign?
O WhatsApp é o app mais usado no Brasil. Tenha a experiência do chat e assine sem esforço.
Nada de links ou etapas externas. Tudo acontece dentro do chat que o seu cliente usa todos os dias.
Assinatura com segurança jurídica de onde estiver e quando quiser. Feche contratos em minutos.
Reduza prazos, aumente a taxa de conversão e mantenha a segurança dos documentos assinados.
