Parabéns! Você acabou de assinar um documento usando o WhatsApp no plano Automação.

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  • Colete dados utilizando formulários.
  • Envie documentos em massa por meio de planilhas.
  • Solicite anexos dos signatários.
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Confira as perguntas mais frequentes que recebemos.

Meu signatário precisa ter uma conta na Clicksign para assinar um documento?

Não. Quem assina o documento (signatário) não precisa ter uma conta ou plano contratado para realizar assinaturas, esse é um requisito apenas para o operador (quem envia o documento).

É possível mudar ou cancelar meu plano após a contratação?

Sim, é possível mudar de plano após a contratação. Nos planos Start, Plus e Automação, o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento. No caso do plano Avançado, é importante verificar as condições definidas no momento da contratação, pois ela pode ter sido realizada de forma mensal ou anual, conforme o contrato estabelecido entre sua empresa e a Clicksign.

Como funciona a cobrança do meu plano?

A cobrança dos planos é feita de forma mensal nos planos Start, Plus e Automação. Já no plano Avançado, a cobrança pode ser mensal ou anual, conforme o que foi firmado em contrato entre sua empresa e a Clicksign. A data de cobrança corresponde à data de contratação do seu plano. As formas de pagamento disponíveis são cartão de crédito ou boleto bancário. O uso de documentos além do contratado, ou de funcionalidades não incluídas no plano, será cobrado à parte. Saiba mais.

Como funciona o teste gratuito de 14 dias?

Durante o período de teste de 14 dias, o usuário pode acessar a plataforma e enviar até 30 documentos de forma totalmente gratuita, sem nenhuma cobrança ou necessidade de cartão de crédito. Durante esse período, também é possível adicionar outros usuários e realizar envios via WhatsApp.