Trabajamos para merecer tu confianza.
Somos los primera y única empresa brasileña en el mercado de firma electrónica certificada por la norma ISO 27701, que acredita los más altos estándares internacionales de protección de datos personales.
Conoce nuestro programa de privacidad.
El Programa de Privacidad y Protección de Datos Personales de Clicksign está estructurado para garantizar la prevención de riesgos, el accesomínimo a los datos personales, la transparencia y la confianza de los usuarios en las actividades de tratamiento realizadas.
Decide cómo se utilizarán tus datos personales.
Descubre si Clicksign trata tus datos personales y cómo lo hace.
Solicita información sobre el propósito de las actividades de tratamiento, su duración y tus derechos como titular, entre otros.
Accede y corrigeus datos personales.
Puedes solicitar acceso a tus datos personales que Clicksign trata, así como corregir información desactualizada o incorrecta.
Administra tu consentimiento para las actividades de tratamiento de datos personales.
Obtén más información sobre la posibilidad de revocar su consentimiento para que Clicksign trate datos personales.
Para Clicksign, la privacidad es una prioridad.
Para la creación de servicios y productos de alta calidad, reconocemos que la privacidad desempeña un papel fundamental, y por ello hemos implementado el Sello de Privacidad en los nuevos productos.
Evaluamos los requisitos de privacidad y protección de datos personales en todas nuestras funcionalidades, desde su concepción hasta su disponibilidad para el usuario.
¿Por qué Clicksign trata mis datos personales?
En Clicksign, tratamos tus datos personales para ofrecerte la mejor experiencia posible en la Plataforma, lo que incluye personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. En algunos casos, también usamos tus datos para comunicaciones ys actividades de marketing. También podemos gestionar tus datos personales para cumplir con obligaciones legales o r resolver asuntos legales, administrativos o arbitrales.
¿Durante cuánto tiempo Clicksign trata mis datos personales?
Clicksign mantiene los datos personales almacenados en la plataforma por el tiempo que sea necesario para licenciar el software a los usuarios, cumplir con obligaciones legales, proteger sus intereses y garantizar la seguridad de la plataforma, incluso después de solicitar la eliminación o cierre de la cuenta.
¿ Clicksign comparte mis datos personales con terceros?
Dada la naturaleza de nuestros servicios, es posible que los datos personales se compartan con terceros, por ejemplo, durante el proceso de firma electrónica. Al final del proceso, tu información se comparte entre los firmantes, quienes reciben una copia del documento firmado. También podemos compartir datos personales con proveedores o socios para ofrecer algunos tipos de autenticación de firmas. En otros casos, por motivos legales, judiciales o administrativos, tendremos que compartir datos con las autoridades y terceros. Clicksign no vende tus datos personales.
Otras prácticas de privacidad de Clicksign.
Registro de las actividades de tratamiento
De acuerdo con las regulaciones locales en materia de Privacidad y Protección de Datos Personales, Clicksign cuenta con un inventario de las actividades de tratamiento de datos personales que se actualiza anualmente. En este inventario también registramos información como la finalidad y la base legal de las actividades.
Administración de cuentas y accesos
Para cumplir con el principio de acceso mínimo, finalidad y necesidad de los datos personales, Clicksign cuenta con un proceso de administración de cuentas y acceso, guiado por el principio de control de acceso por función.
Gestión de riesgos de proveedores
Clicksign cuenta con un proceso para gestión de sus proveedores, que incluye una evaluación de riesgos de integridad, seguridad de la información y protección de datos personales. Nuestros proveedores son aprobados y supervisados periódicamente.
Cifrado de extremo
Clicksign utiliza cifrado de datos de extremo a extremo para garantizar la privacidad de la información del usuario. Para obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad de la información haz click aquí.
Auditorías y mejoras continuas
Clicksign se compromete a implementar mejoras continuas en su Programa de privacidad mediante la revisión y el monitoreo de sus procesos y controles. Para ello realizamos auditorías internas y externas anualmente.
Almacenamiento y eliminación de datos
Puedes solicitar a Clicksign que elimine tus datos personales a través de nuestro Canal de Atención a Titulares. Si deseas entender qué datos podemos eliminar y cuáles necesitamos almacenar, consulta nuestra documentación.