Em breve nosso time entrará em contato com você.
Trabalhamos para merecer a sua confiança.
Somos a primeira e única empresa brasileira do mercado de assinatura eletrônica certificada pela ISO 27701 e ISO 27001, que atesta os mais altos padrões internacionais de Proteção de Dados Pessoais e Gestão de Segurança da Informação.
Conheça nosso programa de privacidade
O Programa de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Clicksign está estruturado para garantir a prevenção de riscos, a minimização dos dados pessoais, a transparência e a confiança dos usuários nas atividades de tratamento realizadas.
Decida como os seus dados pessoais serão utilizados
Solicite informações sobre o propósito das atividades de tratamento, sua duração e seus direitos enquanto titular, entre outros.
Você pode pedir para acessar os seus dados pessoais que a Clicksign trata, assim como corrigir informações desatualizadas ou incorretas.
Tenha mais informações sobre a possibilidade de revogação do seu consentimento para a Clicksign tratar dados pessoais.
Na Clicksign, a privacidade é uma prioridade
Seus dados protegidos de ponta a ponta
Para a criação de serviços e produtos de alta qualidade, reconhecemos que a privacidade desempenha um papel fundamental e, por isso, implementamos o Selo de Privacidade para novos produtos.
Avaliamos os requisitos de privacidade e proteção de dados pessoais em todas as nossas funcionalidades desde a sua concepção até sua disponibilização para o usuário.
Por que a Clicksign trata meus dados pessoais?
Aqui na Clicksign, tratamos seus dados pessoais para garantir que as funcionalidades da plataforma sejam oferecidas a você da melhor forma possível. Isso inclui personalizar e melhorar a sua experiência como usuário.
Em alguns casos, podemos utilizar seus dados para realizar comunicações ou outras atividades de marketing. Também podemos lidar com os seus dados pessoais para cumprir com obrigações legais ou regulatórias ou, até mesmo, para resolver questões jurídicas, administrativas ou arbitrais.
Durante quanto tempo a Clicksign trata meus dados pessoais?
A Clicksign mantém os dados pessoais armazenados na plataforma pelo tempo necessário para licenciar o software aos usuários, cumprir obrigações legais, proteger seus interesses e garantir a segurança da plataforma, mesmo após solicitações de exclusão ou encerramento da conta.
A Clicksign compartilha meus dados pessoais com terceiros?
Diante da natureza de nossos serviços, é possível que dados pessoais sejam compartilhados com terceiros, por exemplo, no ato da assinatura eletrônica. Ao final do processo, as suas informações são compartilhadas entre os signatários, que recebem uma cópia do documento assinado.
Também podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores ou parceiros para oferecer alguns tipos de autenticação de assinaturas. Em outros casos, por motivos legais, judiciais ou administrativos, precisaremos compartilhar dados com autoridades e terceiros. A Clicksign não vende seus dados pessoais.
Outras práticas de privacidade da Clicksign
Registro das atividades de tratamento
Conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Clicksign possui um inventário de atividades de Tratamento com Dados Pessoais, atualizado anualmente. Neste inventário também registramos informações como a finalidade e a base legal das atividades.
Criptografia de ponta a ponta
A Clicksign utiliza criptografia de dados de ponta a ponta para garantir e privacidade das informações dos usuários. Para saber mais sobre nossas medidas de Segurança da Informação, clique aqui.
Gestão de contas e acesso
Como forma de atender ao princípio da minimização, finalidade e necessidade dos Dados Pessoais, a Clicksign possui um processo de gestão de contas e gestão de acessos, orientados pelo menor privilégio por função.
Auditorias e melhorias contínuas
A Clicksign está comprometida a implementar melhorias contínuas do seu Programa de Privacidade por meio da revisão e do monitoramento de seus processos e controles. Para tanto, realizamos auditorias internas e externas anualmente.
Gestão de risco de fornecedores
A Clicksign possui um processo de gestão de seus fornecedores, que envolve uma avaliação de riscos de integridade, segurança da informação e proteção de dados pessoais. Nossos fornecedores são homologados e monitorados periodicamente.
Armazenamento e exclusão de dados
Você pode pedir para a Clicksign apagar seus Dados Pessoais por meio do nosso Canal de Atendimento a Titulares. Caso queira entender quais dados podemos excluir e quais precisamos armazenar, consulte nossa documentação.
Governança de Inteligência Artificial
Usamos inteligência artificial com responsabilidade, transparência e a mesma segurança presente nos produtos e ecossistema Clicksign. Veja como isso funciona na prática.
Fornecedores com quem compartilhamos Dados Pessoais
Para fornecer seus serviços, a Clicksign trabalha com empresas que podem tratar dados pessoais em nome dos nossos clientes. Confira aqui a listagem.