Casos de uso: Aceite via WhatsApp
Conhecer os casos de uso do Aceite via WhatsApp é perfeito para dominar situações em que se faz necessária a formalização de um aceite rápido de um destinatário, sem burocracias. Essa é uma modalidade de assinatura menos complexa, com coleta de pontos de autenticação registrados pela própria Clicksign - e um recurso exclusivo no mercado.
Este Aceite, junto com outras provas contextuais colhidas pelo cliente fora do ambiente da Clicksign, torna determinado conteúdo devidamente formalizado entre as partes e possibilita que se firme termos e acordos sem precisar sair do seu aplicativo de mensagens preferido.

Importante lembrar que o dono do conteúdo do Aceite é o cliente, o que significa que cabe única e exclusivamente ao cliente definir se a ferramenta é adequada e possui o grau de autenticação requerido para o respectivo tipo de conteúdo. Trazemos abaixo alguns casos de uso gerais, que são meramente exemplificativos e não podem ser considerados, em nenhuma hipótese, uma opinião legal da Clicksign.
De modo geral
- confirmação de leitura;
- alteração cadastrais;
- autorização;
- recebimento de documentos;
- confirmação de serviços prestados;
- confirmação de escopo de serviços a serem prestados;
- agendamento de visitas;
- aceitação de termos de uso.condições;
- confirmação de requerimento.
Educação
- Autorizações para passeios, visitas;
- Uso de imagem em eventos promovidos pela instituição de ensino;
- Alteração de dados cadastrais do aluno.
Financeiro
- Alterações em conta:
Um cliente de um banco tem dificuldade em acessar o internet banking. Ao solicitar uma alteração em sua conta, tais clientes podem receber os termos para aceite por meio do uso do Aceite via WhatsApp.
Jurídico
- Entrega de algum documento ao cliente:
Para casos onde se faz necessário confirmar a entrega de algum documento, com o Aceite via WhatsApp é possível obter o aceite de um conteúdo, confirmando a entrega desse documento.
- Acerto de honorários entre advogado e cliente.
Saúde
- Recebimento de receitas médicas online:
Um médico pode enviar um Aceite para seus pacientes a fim de ter a prova de que foi o próprio paciente quem recebeu a receita médica.
- Alteração de dados:
Podem ser feitas alterações nos dados de um paciente e, a fim de confirmar essas alterações, o consultório do médico envia ao paciente um termo para ser aceito, através da ferramenta.
- Confirmação de agendamento de consulta.
Enterprise, Empresas
- Termos de uso:
A empresa pode enviar ao cliente ou usuário os termos de uso de seu produto ou serviço por meio do Aceite .
- Confirmação de visita/agendamento;
- Contratação de produto.
Seguros
- Alterações de apólice, franquias de seguro;
- Acerto de reembolso de serviços que o seguro cobre;
- Confirmação de uso de franquia/agendamento de serviços oferecidos pelo seguro.
Contabilidade
- Acerto de alterações de valores cobrados pelo serviço;
- Confirmação de envio e recebimento de documentos;
- Confirmação de pagamento do serviço;
- Confirmação de entrega de documentos.
Imobiliário
- Confirmação de termos de vistorias;
- Reembolso / abatimento de investimentos feitos pelo locatário em imóvel.
Telecom
- Alteração de valor de contrato;
- Recebimento e devolução de equipamentos:
Para confirmar o recebimento e devolução de equipamentos de novos e antigos clientes, uma empresa de telecom pode enviar um Aceite via WhatsApp para que a pessoa aceite aquele termo/conteúdo.
- Confirmação de serviço prestado:
Após fazer um reparo na internet, por exemplo, uma empresa de telecom pode enviar a confirmação do serviço prestado através da ferramenta.
RH
- Confirmação de alterações de políticas da empresa;
- Confirmação/solicitação de férias/folgas.
Incrível, não é mesmo? Então, agora que você conhece alguns casos de uso do aceite via whatsapp e sabe como esse recurso pode simplificar ainda mais a gestão do seu negócio, se você deseja digitalizar os seus processos, como fazem as principais empresas do mercado, de uma maneira aplicável e juridicamente válida, não perca tempo e conheça agora nossos Planos e Preços.
Perguntas frequentes
O signatário recebe um link oficial, valida sua identidade e formaliza o aceite com poucos cliques, tudo com a segurança jurídica e rastreabilidade da Clicksign.
Sim, a Clicksign utiliza criptografia e trilhas de auditoria para garantir que a manifestação de vontade via WhatsApp seja autêntica e juridicamente vinculativa.
Aumenta a taxa de conversão e reduz o tempo de resposta, já que o WhatsApp é o canal de comunicação mais acessível e ágil para os clientes brasileiros.
Sim, desde que utilize uma plataforma como a Clicksign que registre as evidências eletrônicas necessárias para comprovar a autoria e integridade do ato.
Basta configurar o fluxo de envio na plataforma Clicksign, selecionando o WhatsApp como canal de notificação para o signatário assinar de forma instantânea.

%2520(2).jpeg)
.avif)
