CRM: o que é, quais são os tipos e quais suas funções
Izabella Bueno Fernandes Borges
Construir e manter ótimos relacionamentos com os clientes está no centro de qualquer bom modelo de negócios. Mas ficar por dentro de quem são seus clientes e qual é o relacionamento deles com sua empresa em um determinado momento pode ser muito difícil. E isso …
Conheça as 3 melhores práticas em gestão de Telecom
Foi-se o tempo em que o termo telecomunicações se resumia a infinitas linhas telefônicas que se ramificavam para o mundo todo. Hoje, a gestão de telecom abrange muito mais do que apenas as despesas com voz, sendo responsável por todos os processos que envolvem a …
5 tendências tecnológicas que impulsionarão a inovação em telecomunicações
Livia Prado
Por quase dois séculos, a indústria de telecomunicações tem estado na vanguarda do desenvolvimento humano. Pensando nisso, este artigo te ajudará a entender melhor a inovação em telecomunicações e para onde apontam os principais rumos do setor. Ao falar em telecomunicações, é fundamental mencionar o …
Case Certto: como a tecnologia pode melhorar a eficiência do seu negócio
Tornar a Era Tecnológica uma revolução colaborativa e acessível sempre foi um dos pilares fundamentais da Clicksign. O mesmo acontece com o case Certto Fibra, empresa de telecomunicações, pioneira em diversos avanços tecnológicos no Oeste Paranaense – como, por exemplo, a implementação da rede mundial …
O que é Telecom? Entenda o setor de telecomunicação
Redes sociais, smartphones, televisão… A telecomunicação é um dos setores que impulsiona o país – e o mundo! – e está constantemente trazendo inovações e facilitando o acesso da população a novos dados. Apesar de também estar relacionado ao cotidiano das pessoas, essa área impacta …
5 dicas para fazer uma venda remota assertiva e efetiva!
Possivelmente “home office” é uma das expressões que você mais tem ouvido neste dois anos unidas com isolamento social, não é? Mas e as vendas remotas, onde se encaixam nessa explanação? Pode ser que você também já tenha ouvido falar sobre, mas será que não …
10 Dicas fundamentais para acelerar o fechamento de vendas
Otimizar o fechamento de vendas é girar uma engrenagem que vai resultar em muitos benefícios não só à empresa, como a toda a sociedade. Estratégias eficientes de venda são importantes para qualquer negócio, afinal, sem conversão não há receita, e sem faturamento é quase impossível …
Como profissionalizar seu atendimento via WhatsApp
O WhatsApp se tornou a ferramenta de comunicação que caiu no gosto do brasileiros: todo mundo tem, e quanto mais seu empreendimento se aproximar dessa ferramenta, melhor será sua relação com os clientes. Conheça as principais táticas de atendimento via WhatsApp para dinamizar ainda mais …
Entenda o que é automação e como ela pode revolucionar sua empresa
No cenário atual de transformação digital, é comum ouvirmos falar muito sobre os avanços tecnológicos e os impactos que eles terão nos negócios, principalmente por meio da automação de processos. Mas, no fim das contas, será que todos nós temos claro o que é automação? …
Inteligência de vendas nos negócios: CRMThink e Clicksign, um caso de sucesso de integração de plataformas com Bitrix24
A inteligência de vendas nos negócios é uma tática que vem sendo adotada por muitas empresas. Do universo virtual, emergem inúmeros mercados com atividades que, muitas vezes, estão automatizadas e reformuladas para atender a um grupo prioritário. Nessa atmosfera em que o consumidor se encontra …
