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Fidelização de pacientes: entenda o que é, desafios e dicas imperdíveis

Médica segurando as mãos de uma paciente mais velha, em conforto e mostrando a fidelização de pacientes.

A busca pela satisfação e fidelização de pacientes se tornou uma prioridade para os profissionais de saúde e as instituições médicas, à medida que o setor de saúde enfrenta desafios crescentes, como concorrência acirrada, avanços tecnológicos e mudanças nas expectativas dos pacientes.  Assim, este texto explorará a importância da fidelização de pacientes no setor de […]

Principais documentos médicos e como fazer uma gestão de forma otimizada

Médica mexendo em tablet

A gestão de documentos médicos desempenha um papel fundamental na prestação de cuidados de qualidade, na conformidade regulatória e na segurança do paciente. Afinal, com o aumento constante da quantidade de informações médicas geradas diariamente, a capacidade de organizar, armazenar, acessar e proteger documentos médicos tornou-se um desafio significativo para profissionais de saúde e gestores […]

CRM para clínicas: descubra sua importância e vantagens

Empresária trabalhando em um laptop

A gestão eficaz do relacionamento com o cliente é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento, e as clínicas de saúde não são exceção. Nesse sentido, o Customer Relationship Management (CRM) é uma abordagem estratégica que busca otimizar a interação entre a clínica e seus pacientes, promovendo a satisfação, fidelização e aprimoramento dos serviços prestados.  […]

Assinatura digital para médicos: como e por que obter?

Médico assinando com tablet.

Assinar e gerenciar documentos digitalmente tem se tornado uma ferramenta essencial para quem deseja levar segurança e agilidade aos seus processos documentais. No universo da saúde, a assinatura digital para médicos vem proporcionando uma revolução significativa na forma como estes profissionais autenticam e validam informações clínicas. Este avanço tecnológico tem raízes na necessidade de segurança, […]

Clínica médica: o que é, o que faz e habilidades necessárias

Médico com um estetoscópio nas mãos e fundo hospitalar

A clínica médica é uma área fundamental da prática médica, sendo o ponto de partida para a avaliação, diagnóstico e tratamento de uma vasta gama de condições de saúde. Essa área desempenha um papel central na coordenação dos cuidados, no gerenciamento de doenças crônicas, na promoção da saúde e na prevenção de doenças, contribuindo para […]

Planejamento em saúde: qual sua importância, tipos e como fazer

Médico segurando tablet com documento digital

O planejamento em saúde é uma peça fundamental no sistema de cuidados de qualquer nação, sendo uma abordagem estratégica que visa otimizar recursos, direcionar ações e garantir a eficiência na promoção, prevenção, tratamento e reabilitação da saúde da população.  É por meio dele que se estabelecem metas e objetivos alinhados às necessidades da comunidade, considerando […]

Tecnologia na saúde: o que é, sua importância e tendências

tecnologia na saude

Entre 2020 e 2022, com o cenário pandêmico global, o setor de saúde enfrentou diversos desafios para conseguir se adequar às necessidades dos pacientes e para diminuir o impacto em sua estrutura. Por conta disso, a implementação da tecnologia na saúde foi um marco significativo e imprescindível. Afinal, a pandemia destacou a importância da digitalização […]

Healthtech: o que é, para que serve e exemplos

Funcionárias de Healthtech trabalhando lado a lado

Nos últimos anos, a revolução digital tem moldado o panorama da saúde em todo o mundo. O avanço tecnológico vem desempenhando um papel fundamental na transformação da forma como cuidamos da nossa saúde, graças à crescente presença de empresas healthtech.  Essas empresas estão na vanguarda da inovação, usando a tecnologia para melhorar o acesso, a […]

A evolução do mercado de HealthTech no Brasil e Latam

Desde o final da década de 1990, já existiam healthtechs no Brasil, mas nos últimos anos estas startups estão ganhando cada vez mais atenção, graças ao seu crescimento global.  Mundialmente, dados do GlobalData mostram que as healthtechs estão crescendo mais rapidamente que qualquer outro tipo de empresa no setor da saúde, registrando +11,4% entre 2017 […]

Clínicas virtuais: tudo o que você precisa saber sobre essa tendência

Não é mais novidade que a transformação digital se tornou uma realidade em nosso dia a dia. A inovação chegou em empresas de todos os segmentos e, na saúde, as clínicas virtuais vêm ganhando destaque por revolucionar a maneira como as organizações, profissionais e pacientes se relacionam com a medicina. Sem dúvidas, a pandemia da […]